Как создать ImmiAccount

Наберите в браузере адрес online.immi.gov.au/lusc/login — или нажмите кнопку «Открыть ImmiAccount» в начале страницы.

Откроется страница Login. Прокрутите её вниз до раздела Create an ImmiAccount и нажмите кнопку Create ImmiAccount (1).

Проверьте адрес в строке браузера: он должен начинаться с https:// и заканчиваться на .gov.au. Сайты с похожими названиями — мошеннические.

Департамент различает два типа доступа:

• Individual — ваш вариант (1). Подходит, если вы подаёте заявление за себя, за члена семьи или помогаете другу.
• Organisation — только для компаний, спонсоров и зарегистрированных миграционных агентов.

Выберите Individual и нажмите кнопку продолжения (2).

Этот выбор может быть на отдельном экране или прямо в форме регистрации — отмечайте Individual в любом случае.

Появится страница с условиями использования. Прокрутите текст до конца (1), поставьте галочку рядом с фразой о том, что вы прочитали и принимаете условия (2), и нажмите Continue (3).

Пока галочка не поставлена, кнопка продолжения обычно не работает. Если она серая — вернитесь к галочке.

Все поля заполняются латинскими буквами. Звёздочка * означает, что поле обязательное.

• Family name (1) — фамилия, точно как в загранпаспорте.
• Given names — имя и отчество, если оно указано в паспорте.
• Email address (2) — ваш адрес электронной почты.
• Re-enter email address — тот же адрес повторно, без опечаток.
• Password / Re-enter password (3) — пароль по правилам из шага 5.

Затем нажмите Submit (4).

Про логин. Если в форме есть поле Username — придумайте логин и запишите его. Если такого поля нет или вы его не заполните, вашим логином станет адрес электронной почты.

Про имя. Пишите как в паспорте, без сокращений — иначе данные аккаунта и заявления не совпадут.

Как придумать пароль, который легко запомнить и трудно взломать: возьмите три несвязанных между собой слова латиницей, соедините дефисом и добавьте цифру и знак. Схема: Слово-слово-Слово + цифра + знак.

Придумайте свои слова — не берите примеры из инструкций в интернете.

Обязательно запишите пароль и храните запись отдельно от компьютера или в менеджере паролей.

В процессе регистрации нужно выбрать секретные вопросы и написать ответы. Это не формальность: если вы потеряете телефон с приложением-аутентификатором, доступ к аккаунту восстанавливают по паролю и ответам на эти вопросы.

• Выбирайте вопросы, ответы на которые не изменятся со временем.
• Записывайте ответы точно в том виде, в котором вводите — с тем же языком, пробелами и заглавными буквами.
• Не используйте ответы, которые легко найти в ваших соцсетях.

После отправки формы департамент пришлёт письмо со ссылкой для активации аккаунта.

• Откройте письмо от ImmiAccount (1) и нажмите ссылку активации (2). Без этого шага аккаунт не будет работать.
• Сделайте это сразу — ссылка действует ограниченное время.
• Письма нет через 10–15 минут? Проверьте папки Спам, Junk и Promotions, затем убедитесь, что в адресе не было опечатки.

Вход в ImmiAccount всегда состоит из двух шагов: пароль плюс 6-значный код из приложения на телефоне. Поэтому приложение обязательно.

• Установите бесплатное приложение: Google Authenticator, Microsoft Authenticator или Duo Mobile. У департамента нет своего приложения.
• Войдите в ImmiAccount с логином и паролем — система предложит настроить MFA.
• В приложении нажмите + → Add account → Scan QR code и наведите камеру на QR-код на экране (1).
• Если камера не работает, введите показанный на экране ключ shared secret key вручную (2).
• Приложение начнёт показывать 6-значный код, который меняется каждые 30 секунд. Введите текущий код на сайте (3) и нажмите Submit.

Нет смартфона? Департамент предлагает второй вариант — программа KeePass на компьютере; инструкция есть на сайте департамента в разделе про MFA.

Вы в ImmiAccount. Чтобы начать заявление, нажмите New application и выберите нужный тип — виза, гражданство и так далее. Незаконченное заявление сохраняется: можно закрыть страницу и продолжить позже через My applications.